গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: le89-এর যেকোনো সেবা ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করা মানেই আপনি এই শর্তসমূহ সম্পূর্ণরূপে স্বীকার করছেন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("চুক্তি") le89 প্ল্যাটফর্ম এবং এর যাবতীয় সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই দলিলে উল্লিখিত নিম্নবর্ণিত শব্দ ও পদগুলি নিম্নরূপ অর্থ বহন করে:
এই চুক্তির পরিধি le89-এর সমস্ত সেবা, গেম, প্রমোশন, পেমেন্ট লেনদেন এবং গ্রাহক সহায়তা কার্যক্রমকে অন্তর্ভুক্ত করে। বাংলাদেশের বাইরে থেকে সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন মেনে চলার দায়িত্ব বহন করবেন।
le89-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:
সফলভাবে নিবন্ধন সম্পন্ন করতে ব্যবহারকারীকে একটি সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর, পূর্ণ নাম এবং নিরাপদ পাসওয়ার্ড প্রদান করতে হবে। le89 যেকোনো সময় অতিরিক্ত যাচাইকরণ তথ্য চাইতে পারে।
নিরাপত্তা পরামর্শ: আপনার le89 অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কারও সাথে শেয়ার করবেন না। le89-এর কোনো প্রতিনিধি কখনো আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবেন না।
le89 দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে সকল সদস্যের পরিচয় যাচাইকরণ (Know Your Customer – KYC) প্রক্রিয়া পরিচালনা করে।
KYC দলিল জমা দেওয়ার পর সাধারণত ২৪ থেকে ৪৮ কর্মঘণ্টার মধ্যে যাচাইকরণ সম্পন্ন হয়। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনের পরিমাণ সীমিত থাকতে পারে। le89 মিথ্যা দলিল জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
১৮+ বাধ্যবাধকতা: অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা, যার মধ্যে অভিভাবকের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করাও অন্তর্ভুক্ত, সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য।
le89-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়। বিনিময় হার সংক্রান্ত কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে le89-এর সিস্টেম রেকর্ড চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
দ্রুত উত্তোলন টিপস: KYC যাচাইকরণ আগে থেকে সম্পন্ন রাখলে le89-এ উত্তোলন সবচেয়ে দ্রুত হয়। bKash বা Nagad-এ উত্তোলনের গড় সময় ১৫–২৫ মিনিট।
le89 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেগুলি সাবধানে পড়া প্রয়োজন।
নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় সর্বোচ্চ ১৫০% পর্যন্ত স্বাগতম বোনাস পাওয়ার যোগ্য। এই বোনাস শুধুমাত্র একবার পাওয়া যাবে এবং ৩০ গুণ (30x) ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। বোনাসের মেয়াদ জমার তারিখ থেকে ৩০ (ত্রিশ) দিন।
le89 বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার রোধে সক্রিয়ভাবে পর্যবেক্ষণ করে। বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে le89 বোনাস বাতিল করা এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।
le89-এ সমস্ত গেম আন্তর্জাতিক মানের Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। এটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও ন্যায্য।
প্রতিটি গেমের নিজস্ব ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা রয়েছে, যা গেম ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে উল্লিখিত থাকে। le89 যেকোনো সময় বেটিং সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
le89-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলি সংঘটিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:
সতর্কতা: উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমের ক্ষেত্রে le89 সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার এবং আইনি ব্যবস্থা গ্রহণের অধিকার সংরক্ষণ করে।
le89 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি আয়ের নির্ভরযোগ্য উৎস নয়।
le89-এর সকল সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।
সদস্যরা নিজেরাই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। একবার সীমা নির্ধারিত হলে তা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে, কিন্তু বাড়ানোর অনুরোধ ৭ দিন পরে কার্যকর হবে।
যেকোনো সদস্য le89 সাপোর্টের মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অথবা স্থায়ীভাবে স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) করতে পারবেন। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকাকালীন অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা যাবে না।
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।
le89 ওয়েবসাইট ও প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, সফটওয়্যার, গ্রাফিক্স, টেক্সট, ডিজাইন এবং সংশ্লিষ্ট উপকরণ — le89-এর একচেটিয়া বৌদ্ধিক সম্পত্তি।
প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমায় le89 নিম্নলিখিত বিষয়গুলিতে কোনো দায়ভার গ্রহণ করে না:
le89 সরাসরি ক্ষতির ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ দায় ওই সদস্যের গত ৩০ দিনে le89-এ করা মোট জমার পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।
le89 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা পূর্ব নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:
যেকোনো সদস্য [email protected]এ ইমেইল পাঠিয়ে তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট নগদ ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।
le89 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে।
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তসমূহ স্বীকার করেছেন বলে গণ্য হবে। শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা le89.app/terms-conditions ঠিকানায় পাওয়া যাবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে নিচের পদ্ধতিতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
le89 যেকোনো অভিযোগ প্রাপ্তির ৫ (পাঁচ) কর্মদিনের মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়ার চেষ্টা করে। জটিল বিষয়ে সম্পূর্ণ সমাধান পেতে ১৫ কর্মদিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।
বিনম্র অনুরোধ: le89 তার সদস্যদের সাথে ন্যায্য ও সম্মানজনক সম্পর্ক বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় আপনাকে সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।
le89-এ সকল আর্থিক লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার অর্থ ও তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।
প্রতিটি গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG সার্টিফিকেশনে উত্তীর্ণ। কোনো কারসাজি ছাড়াই সম্পূর্ণ ন্যায্য ফলাফল।
কঠোর KYC যাচাইকরণের মাধ্যমে le89 অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধ করে এবং সব সদস্যের অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।
KYC সম্পন্ন থাকলে bKash বা Nagad-এ গড়ে ১৫–২৫ মিনিটে উত্তোলন সম্পন্ন হয়। সারাদিন সারারাত।
২৪/৭ বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম। যেকোনো শর্তাবলী সংক্রান্ত প্রশ্নে বাংলায় স্পষ্ট উত্তর পাবেন।
le89-এর সকল বোনাস, ওয়েজারিং শর্ত ও নীতিমালা বাংলায় স্পষ্টভাবে লেখা থাকে — কোনো লুকানো শর্ত নেই।
এই শর্তাবলী পড়া শেষ হলে le89-এ লগইন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। বিকল্পভাবে আমাদের FAQ বা দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখতে পারেন।
শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।